L’industrie doit renforcer ses marques pour réussir sa transformation

La notion de marque que l’on asso­cie le plus sou­vent à l’univers B2C est aujourd’hui un levier busi­ness que l’on ne peut négli­ger faute de sor­tir de la course à moyen terme, quel que soit le sec­teur d’activité et plus par­ti­cu­liè­re­ment dans les muta­tions de l’industrie 4.0. Nous vivons dans un monde de marque.

Une entre­prise qui veut conser­ver sa place et se déve­lop­per sur de nou­veaux mar­chés, une entre­prise qui a des ambi­tions doit pou­voir se pro­je­ter au-delà de sa pré­sence phy­sique, de ses inno­va­tions, de ses produits.

Investir dans sa marque per­met de pro­té­ger ses prix en créant une pré­fé­rence, de pro­té­ger ses idées (non dépo­sables !) et ses inno­va­tions, de ras­su­rer ses inves­tis­seurs et action­naires, de recru­ter les talents indis­pen­sables à la croissance.

Cela ne se fait pas sur un coin de table ou en espé­rant une ins­pi­ra­tion divine. C’est une exper­tise que nous avons construite et vali­dée dans des sec­teurs très concur­ren­tiels et régle­men­tés et qui per­met aujourd’hui à nos clients de réus­sir leur trans­for­ma­tion et de prendre le lea­der­ship dans leur secteur.

Construire des marques fortes pour répondre aux enjeux concurrentiels de l’industrie 4.0

Comme toute muta­tion, l’industrie dite 4.0, alliance des techs et de l’industrie, vient avec son lot d’opportunités et de défis.

Au-delà des défis tech­niques, l’industrie est face à une nou­velle pres­sion concur­ren­tielle qui s’exerce sur le recru­te­ment, le com­mer­cial, les par­te­na­riats et l’accès aux financements.

Traditionnellement, les indus­triels étaient dans des jeux de concurrence/​alliance avec des entre­prises natio­nales ou inter­na­tio­nales issues du même creu­set de for­ma­tion, ayant la même culture. Avec la muta­tion 4.0, elles sont aujourd’hui en concurrence/​alliance avec des entre­prises de la tech aux cultures de marque plus importantes.

Concevoir des pro­duits per­for­mants, ce en quoi les indus­triels fran­çais excel­lents, n’est plus suf­fi­sant. Dans ce nou­veau contexte ultra-concur­ren­tiel, il y a aujourd’hui cru­cial pour les indus­triels fran­çais de prendre conscience de l’atout com­pé­ti­tif que repré­sente leur marque et de s’aligner sur la culture de marque de leur nou­vel environnement.

Qu’est-ce qu’une marque dans l’univers B2B de l’industrie

Dans un monde glo­ba­li­sé où les com­po­sants sont sour­cés dans cer­tains pays, assem­blés dans d’autres, la marque est le repère de confiance. Le nom et le logo appo­sés sur un pro­duit attestent du niveau de qua­li­té ou de per­for­mance promis.

Jeff Bezos (géant de la tech !) donne une très bonne défi­ni­tion de la marque : « c’est ce que l’on dit de votre socié­té lorsque que vous n’êtes pas là ». C’est l’image men­tale, la pre­mière impres­sion que l’on se construit avant même d’être en rela­tion avec votre socié­té. Si elle est per­ti­nente, c’est un accé­lé­ra­teur. Si elle est dis­so­nante ou trop faible pour être audible, vous par­tez avec un han­di­cap. Sur des mar­chés ten­dus, qui peut se per­mettre un handicap ?…

Renforcer l’attractivité de vos marques pour répondre au défi du recrutement

A leur sor­tie d’école, les jeunes diplô­més ont d’une part des star­tups ou entre­prises de la tech qui savent leur par­ler, qui ont des marques hyper attrac­tives et d’autre part des entre­prises indus­trielles qui ont par­fois des signes de marque (nom, logo­type, iden­ti­té visuelle et de lan­gage) qui datent des années 2000 ou qui sont cen­trés sur leur pro­duit. Ces signes de marques disent « voi­ci ce que nous avons fait il y a 20 ans » ou, dans le meilleur des cas, « voi­ci ce que nous fai­sons aujourd’hui ». Ces marques indus­trielles s’appuient certes des pro­jets solides mais échouent à expri­mer leur vision, leur enthou­siasme, leurs valeurs pour séduire de jeunes talents qui ont tous une forte culture de marque.

Lancer vos innovations et anticiper sur l’échéance de vos brevets

Toute inno­va­tion demande un chan­ge­ment de com­por­te­ment. C’est ce que l’être humain déteste le plus. Ce ne sont pas les fonc­tion­na­li­tés sup­plé­men­taires ou les per­for­mances qui vont enga­ger un chan­ge­ment de com­por­te­ment chez vos clients. C’est la dimen­sion émo­tion­nelle et aspi­ra­tion­nelle por­tée par la marque qui va enga­ger ce chan­ge­ment de comportement.

La marque est un inves­tis­se­ment, au même titre qu’un bre­vet. Et de la même façon, elle peut faire l’objet d’une licence.

Mais là où le bre­vet qui pro­tège votre inno­va­tion va perdre de sa valeur au fil du temps, la marque asso­ciée à votre inno­va­tion va prendre de la valeur avec le temps.

Être plus fort dans les relations commerciales et avec vos partenaires

Nous inter­ve­nons très fré­quem­ment pour « rehaus­ser » le niveau des signes de marque et les ali­gner sur votre niveau de savoir-faire et d’innovation, rendre per­cep­tibles vos valeurs et votre posi­tion­ne­ment. Cela per­met, avant toute prise de contact avec votre socié­té, de créer un a‑priori posi­tif (et d’avoir le contrôle de cet a‑priori).

Défendre vos marchés et conquérir de nouveaux territoires

A l’international, et nous en avons l’expérience étant régu­liè­re­ment pri­més aux Transform Awards Europe, les socié­tés anglo-saxonnes ont une forte culture de marque. Pour être com­pé­ti­tif sur les mar­chés exté­rieurs, il faut s’aligner sur leurs usages, avoir les mêmes armes.

De la même façon, les entre­prises indus­trielles inter­na­tio­nales viennent concur­ren­cer les entre­prises fran­çaises sur le mar­ché fran­çais et importent leur marque. Que vous visiez l’international ou pas, il n’est donc pas pos­sible de faire abs­trac­tion de cette com­pé­ti­tion dans laquelle les marques sont des avan­tages concur­ren­tiels. Un bon pro­duit ne suf­fit pas. Il y a tou­jours alter­na­tives aus­si per­for­mantes ou moins chères. Votre marque vous rend unique, incomparable.

Disposer d’un actif qui augmente la valorisation de votre société dans une levée de fonds, une IPO ou une cession

Correctement conçue et acti­vée, la marque va consti­tuer un actif imma­té­riel qui ren­force la valo­ri­sa­tion finan­cière de l’entreprise dans le cadre d’une levée de fonds, d’une IPO, d’une fusion ou d’une cession.

Votre marque va non seule­ment aug­men­ter la valo­ri­sa­tion de votre entre­prise et ren­for­cer votre posi­tion dans les négo­cia­tions, elle va aus­si vous rendre plus « dési­rable » : pour un inves­tis­seur, un bon capi­tal de marque est la garan­tie de reve­nus futurs pré­vi­sibles (et même crois­sants en sor­tie de crise).

> Pour prendre rdv avec BrandSilver