Pourquoi donner du sens aux marques HealthTech, DeepTech et Santé est vital dans l’économie de l’entropie

L’économie de l’entropie, un nouvel environnement pour les acteurs de la santé et de la deeptech

Depuis quelques années, l’instabilité s’est impo­sée comme toile de fond de notre quo­ti­dien pro­fes­sion­nel. Crises suc­ces­sives, incer­ti­tudes éco­no­miques et poli­tiques, muta­tions tech­no­lo­giques et cli­ma­tiques accé­lé­rées : notre envi­ron­ne­ment est deve­nu impré­vi­sible, mou­vant, par­fois même chao­tique. Certains parlent désor­mais d’“économie de l’entropie” pour décrire ce monde où le désordre et l’incertitude semblent l’emporter sur la stabilité.

Dans les sec­teurs de la heal­th­tech, de la deep­tech et de la san­té, l’incertitude n’est pas un simple contexte : elle façonne en pro­fon­deur les défis et les oppor­tu­ni­tés. L’entropie dans la san­té se tra­duit par la mul­ti­pli­ci­té des acteurs, la diver­si­té des don­nées, l’évolution rapide des tech­no­lo­gies et l’incertitude régle­men­taire, la vola­ti­li­té des mar­chés et la pres­sion constante à innover.

L’entropie comme moteur d’innovation en santé et deeptech

Cette com­plexi­té génère des obs­tacles : dif­fi­cul­tés d’intégration, frag­men­ta­tion des par­cours, incer­ti­tudes sur la via­bi­li­té éco­no­mique des inno­va­tions heal­th­tech ou deep­tech. Mais elle ouvre aus­si la voie à des rup­tures : la deep­tech, par son ancrage scien­ti­fique, trans­forme l’innovation en créant de nou­veaux mar­chés et en repous­sant les fron­tières du pos­sible, notam­ment en san­té per­son­na­li­sée, intel­li­gence arti­fi­cielle médi­cale ou dis­po­si­tifs connectés.

Pourquoi le sens compte : repères, confiance, engagement

Dans ce pay­sage, la capa­ci­té à créer du sens devient un levier stra­té­gique, vital.

Le sens n’est pas un sup­plé­ment d’âme : il struc­ture l’action et oriente les choix. Pour les star­tups heal­th­tech et deep­tech, les entre­prises et même les ins­ti­tu­tion­nels de la san­té, il s’agit de :

  • Fédérer des équipes plu­ri­dis­ci­pli­naires autour d’une mis­sion claire, essen­tielle pour atti­rer et rete­nir des talents rares et engagés.
  • Créer la confiance auprès des patients, des pro­fes­sion­nels et des inves­tis­seurs. La san­té touche à l’intime : une marque claire, cohé­rente et trans­pa­rente ras­sure et faci­lite l’adoption de solu­tions innovantes.
  • Naviguer dans l’incertitude régle­men­taire et éco­no­mique. Un posi­tion­ne­ment de marque solide per­met d’ajuster sa com­mu­ni­ca­tion, de s’adapter aux évo­lu­tions du mar­ché et de main­te­nir le cap mal­gré les turbulences.

 

Au-delà de la science, l’urgence du sens

La marque n’est pas qu’un outil de dif­fé­ren­cia­tion ou de conquête com­mer­ciale. Elle est un récit, une bous­sole, une pro­messe par­ta­gée. Dans l’économie de l’entropie, cette dimen­sion prend une impor­tance nou­velle. Lorsque tout vacille, ce qui tient, ce sont les valeurs, la mis­sion, la cohé­rence de ce que l’on incarne.

Donner du sens, ce n’est pas ajou­ter une couche de sto­ry­tel­ling ou de « pur­pose” mar­ke­ting. C’est, plus fon­da­men­ta­le­ment, inter­ro­ger la rai­son d’être de la marque, sa contri­bu­tion, son uti­li­té pour ses publics et pour la socié­té. C’est accep­ter de tra­vailler sur l’essentiel, sou­vent sur le long terme.

L’économie de l’entropie oblige à une forme d’humilité : accep­ter que l’on ne maî­trise pas tout, que le chan­ge­ment est per­ma­nent, que la com­plexi­té fait par­tie du jeu. Mais elle invite aus­si à une exi­gence : celle de la cohé­rence, de la fidé­li­té à ses valeurs, de la clar­té dans l’intention.

C’est là que la marque peut jouer plei­ne­ment son rôle : comme un fil conduc­teur, une mémoire vivante, une invi­ta­tion à agir autre­ment. Dans l’incertitude, la marque devient un repère par­ta­gé, un espace de dia­logue, par­fois même de réassurance.

La marque comme catalyseur de sens dans les secteurs de la santé, HealthTech et DeepTech

Dans ces sec­teurs, la marque ne se réduit pas à un logo ou à une pro­messe mar­ke­ting. Elle incarne une vision : celle d’une tech­no­lo­gie au ser­vice de l’humain, d’une inno­va­tion qui répond à des enjeux sociaux majeurs, d’une approche éthique et res­pon­sable. Elle doit refléter :

  • L’exigence scien­ti­fique et la rigueur propres à la deep­tech et à la santé.
  • L’ouverture à la co-construc­tion et au dia­logue avec les patients, les soi­gnants, les cher­cheurs, les institutions.
  • L’engagement pour un impact posi­tif : acces­si­bi­li­té des soins, réduc­tion des inéga­li­tés, amé­lio­ra­tion de la qua­li­té de vie.

 

Vers une approche fine et nuancée du branding en santé et deeptech

Dans l’économie de l’entropie, notre rôle, en tant qu’agence de créa­tion et stra­té­gie de marque dans l’in­no­va­tion san­té et deep­tech, consiste à accom­pa­gner avec finesse la révé­la­tion du sens propre à chaque pro­jet. Cela implique :

  • D’écouter et de com­prendre la com­plexi­té des enjeux tech­no­lo­giques, humains, régle­men­taires et sociétaux.
  • De tra­vailler la cohé­rence entre la vision, les valeurs, la pro­po­si­tion de valeur et la réa­li­té des usages.
  • D’aider à tra­duire l’innovation en signes – noms de marque, uni­vers visuels, récits mobi­li­sa­teurs – com­pré­hen­sibles et por­teurs de confiance.

 

L’écosystème de santé : diversité des enjeux, cohérence du sens

Quand une med­tech comme Oktoscience cherche à se faire connaître, le défi dépasse la simple créa­tion d’i­den­ti­té : il faut tra­duire l’in­no­va­tion tech­nique en béné­fices com­pré­hen­sibles pour les pro­fes­sion­nels de san­té et les patients. Pour une entre­prise phar­ma comme Saxol, spé­cia­li­sée dans les thé­ra­pies inno­vantes, construire une marque forte signi­fie créer un récit qui relie la science de pointe à l’im­pact humain.

L’économie de l’en­tro­pie touche tous les acteurs de l’é­co­sys­tème san­té, cha­cun avec ses spé­ci­fi­ci­tés. Les éta­blis­se­ments de soins, comme l’hôpi­tal pédia­trique Lenval, doivent conci­lier excel­lence médi­cale et proxi­mi­té humaine. Les asso­cia­tions de patients, à l’i­mage de l’AFPRAL, portent une mis­sion de repré­sen­ta­tion et d’ac­com­pa­gne­ment qui néces­site une iden­ti­té forte pour mobi­li­ser et rassurer.

Ces uni­vers dif­fé­rents par­tagent des enjeux com­muns : l’exi­gence de trans­pa­rence, la néces­si­té de créer du lien, l’o­bli­ga­tion de résul­tats. Dans tous les cas, la marque devient un outil de dia­logue et de confiance, un moyen de trans­for­mer la com­plexi­té tech­nique en pro­messe accessible.

Créer des marques humaines dans l’économie de l’entropie

Healthtech, deep­tech, san­té : dans ces domaines où l’incertitude est struc­tu­relle, don­ner du sens est une néces­si­té. Cela demande de la rigueur, de l’écoute et une capa­ci­té à relier la science, la tech­no­lo­gie et l’humain.

L’économie de l’entropie n’est pas une fata­li­té. Elle peut être l’occasion de réin­ter­ro­ger le sens de nos actions, de retrou­ver le goût du col­lec­tif, de redon­ner à la marque sa dimen­sion humaine et rela­tion­nelle. Dans ce contexte, la marque devient un repère : elle struc­ture, ras­sure et ouvre la voie à l’innovation responsable.

Pour nous, c’est une invi­ta­tion à la finesse, à l’écoute, à l’accompagnement sur-mesure. Plus que jamais, il s’agit d’être des “makers of mea­ning”, des pas­seurs de sens.

Donner du sens dans un monde entropique.…

Crédit image : Robert Simthson, The Environmental Entropy of Robert Smithson’s Spiral Jetty
Et pour ceux qui sou­haitent en savoir sur l’entro­pie … et les chambre d’a­do­les­cents 😉

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